POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad establece los términos en los que Top iluminaciones utiliza y protege la información proporcionada por los usuarios al utilizar su sitio web. Esta empresa está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando solicitamos llenar los campos de información personal que puedan identificar al usuario, aseguramos que se utilizará solo de acuerdo con los términos de este documento. No obstante, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada, por lo que recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse de estar de acuerdo con dichos cambios.

Gestión de la Información

Cuando el usuario realiza una compra en nuestra tienda en línea, recopilamos la información personal que proporciona, como nombre, dirección física y correo electrónico, como parte del proceso de compra y venta.

Además, al navegar por nuestra tienda en línea, recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) del dispositivo que se está utilizando. Esto nos proporciona información útil para comprender el navegador y el sistema operativo del usuario.

Marketing por correo electrónico: Con el consentimiento del usuario, podemos enviar correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos, promociones y otras actualizaciones.

Conducta Responsable

Toda la información proporcionada debe ser veraz. Se garantiza la autenticidad de todos los datos que se comuniquen como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la suscripción a los servicios, acceso a contenidos o áreas restringidas del sitio. En todo caso, el usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a este sitio o a terceros por la información que proporcione.

El usuario se compromete a actuar de forma responsable en este sitio y a tratar a otros visitantes con respeto.

Consentimiento

Al proporcionar información personal para completar una transacción, verificar una tarjeta de crédito, realizar un pedido, coordinar una entrega o gestionar una devolución, se asume que el usuario consiente que recolectemos sus datos para los fines específicos mencionados anteriormente.

Si solicitamos información personal por una razón secundaria, como para marketing, se pedirá explícitamente el consentimiento del usuario y se le dará la oportunidad de rechazar.

Si, después de otorgar su consentimiento, el usuario cambia de opinión, puede retirarlo en cualquier momento para que dejemos de comunicarnos con él, de recolectar información adicional y de usar o divulgar su información. Puede solicitar el retiro de su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de ventas@top.com.py o enviándonos una solicitud escrita a la siguiente dirección: Guido Spano 212, Asunción, Paraguay

Divulgación

Podemos divulgar información personal si la ley nos lo exige o si el usuario infringe nuestros Términos de Servicio.

Proveedor del Servicio de Comercio Electrónico

Nuestra tienda está alojada en nuestros propios servidores. Nosotros proporcionamos la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender productos y servicios a los usuarios.

Los datos de los usuarios se almacenan a través de los sistemas de almacenamiento de datos de nuestra tienda en línea, así como en nuestros propios sistemas. Nos aseguramos de almacenar estos datos en un servidor seguro.

Servicios Proveídos por Terceros

En general, los proveedores de servicios utilizados por nuestra plataforma sólo recopilan, utilizan y divulgan información en la medida necesaria para realizar los servicios que prestan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad en relación con la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con las compras de los usuarios.

Para estos proveedores, recomendamos que se lean sus políticas de privacidad para comprender cómo manejan la información personal.

Debe considerarse que algunos proveedores pueden estar ubicados en una jurisdicción diferente a la de los usuarios o a la nuestra. Por lo tanto, si el usuario decide proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor externo, su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentran el proveedor o sus instalaciones.

Por ejemplo, si un usuario se encuentra en Paraguay y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información personal puede estar sujeta a divulgación conforme a las leyes de Estados Unidos.

Una vez que se abandone el sitio web de nuestra empresa y se sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no estará regido por esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Servicio.

Enlaces

Al hacer clic en enlaces en nuestra tienda, el usuario puede ser dirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y recomendamos leer sus declaraciones de privacidad.

Seguridad

Para proteger la información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use de manera inapropiada, acceda de forma indebida, divulgue, altere o destruya.

Si se proporciona información de tarjeta de crédito, esta información se encripta utilizando tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena bajo cifrado. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Edad Mínima para el Uso de la Plataforma

Al utilizar este sitio web, se declara que el usuario tiene al menos la mayoría de edad legal en Paraguay, o que siendo mayor de edad ha permitido a sus dependientes menores usar este sitio bajo su supervisión y responsabilidad.

Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que pedimos que se revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios significativos a esta política, se notificará aquí para que los usuarios estén al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, la utilizamos y/o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, la información de los usuarios puede ser transferida a los nuevos propietarios.

Dudas y Contacto

Si se desea acceder, corregir, modificar o eliminar información personal, presentar una queja o simplemente obtener más información, se puede contactar con nosotros a través de ventas@top.com.py o directamente en nuestras oficinas ubicadas en: Guido Spano 212, Asunción, Paraguay